Allgemeine Geschaeftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Online-Casino-Dienste von Betroom24 (nachfolgend “das Casino” oder “Betroom24”). Durch die Registrierung und Nutzung unserer Plattform erklaert sich der Nutzer mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lies diese AGB sorgfaeltig durch, bevor du ein Konto erstellst.
Teilnahmeberechtigung
Mindestalter
Die Nutzung der Betroom24-Plattform ist ausschliesslich Personen erlaubt, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Betroom24 behaelt sich das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis anzufordern. Konten, bei denen eine Unterjaehrigkeit festgestellt wird, werden unverzueglich gesperrt und alle Gewinne werden einbehalten.
Geografische Einschraenkungen
Betroom24 richtet sich an Spieler in Deutschland. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers sicherzustellen, dass Online-Gluecksspiel in seinem jeweiligen Aufenthaltsland legal ist. Betroom24 schliesst keine Konten aus Regionen, in denen Online-Gluecksspiel verboten ist.
Kontoeroeffnung und Verifizierung
Registrierung
- Pro Person und Haushalt ist nur ein Spielerkonto erlaubt
- Alle Angaben bei der Registrierung muessen wahrheitsgemaess sein
- Die Verwendung falscher oder fremder Identitaeten ist verboten
- Betroom24 behaelt sich vor, Konten ohne Angabe von Gruenden zu sperren
KYC-Verifizierung
Im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen ist eine Identitaetsverifizierung (Know Your Customer) notwendig. Folgende Dokumente koennen angefordert werden:
| Dokumentkategorie | Akzeptierte Nachweise |
|---|---|
| Identitaetsnachweis | Personalausweis oder Reisepass |
| Adressnachweis | Rechnung oder Kontoauszug (max. 3 Monate) |
| Zahlungsnachweis | Kopie der genutzten Karte oder des Kontos |
Einzahlungen und Auszahlungen
Einzahlungsbedingungen
- Mindesteinzahlung: 10 Euro
- Einzahlungen muessen von Konten stammen, die auf den Spieler lauten
- Betroom24 akzeptiert keine Zahlungen von Dritten
- Kreditkarten-Einzahlungen unterliegen den Regeln der jeweiligen Kartengesellschaft
Auszahlungsbedingungen
- Mindestauszahlung: 20 Euro (abhaengig von Methode)
- Auszahlungen koennen nur auf verifizierte Konten erfolgen
- Auszahlungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet
- Betroom24 behaelt sich vor, Auszahlungen in Raaten durchzufuehren
Bonusrichtlinien
Allgemeine Bonusbedingungen
Alle Boni und Promotionen unterliegen spezifischen Umsatzbedingungen, die bei der jeweiligen Aktion angegeben sind. Folgende allgemeine Regeln gelten fuer alle Boni:
- Willkommensbonus: 35-fache Umsatzbedingung innerhalb von 30 Tagen
- Jeder Spieler hat Anspruch auf den Willkommensbonus nur einmalig
- Mehrfachkonten zur Boni-Ausnutzung fuehren zur sofortigen Kontosperrung
- Maximaler Einsatz waehrend aktiver Bonusaktion: 5 Euro pro Runde
- Betroom24 behaelt sich vor, Boni jederzeit zu aendern oder zu widerrufen
Missbrauch von Boni
Bei Verdacht auf Bonus-Missbrauch, koordiniertes Spielen oder andere Betrugsversuche behaelt sich Betroom24 das Recht vor, Boni zu stornieren, Gewinne einzubehalten und Konten zu sperren.
Verantwortungsvolles Spielen
Betroom24 unterstuetzt das verantwortungsvolle Spielen und bietet folgende Schutztools an:
- Taegliche, woechentliche und monatliche Einzahlungslimits
- Verlustlimits und Sitzungszeitlimits
- Kuehler (temporaere Spielpausen von 24h bis 6 Monaten)
- Dauerhafte Selbstsperre
Hilfe bei Spielproblemen:
- BZgA-Hotline: 0800 1372700 (kostenlos, 24/7)
- E-Mail: beratung@bzga.de
Haftungsausschluss
Betroom24 uebernimmt keine Haftung fuer technische Stoerungen, Unterbrechungen des Spielbetriebs oder Datenverlust, die ausserhalb des Einflussbereichs des Casinos liegen. Spieler nutzen die Plattform auf eigenes Risiko.
Datenschutz
Betroom24 verarbeitet personenbezogene Daten gemaess der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Details zur Datenverarbeitung sind in der Datenschutzerklaerung des Casinos zu finden.
Aenderungsvorbehalt
Betroom24 behaelt sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu aendern. Nutzer werden ueber wesentliche Aenderungen per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Plattform informiert. Die weitere Nutzung des Casinos nach Bekanntgabe von Aenderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.
Anwendbares Recht
Fuer alle Streitigkeiten aus der Nutzung von Betroom24 gilt das Recht der Republik Malta, sofern nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Aufenthaltslandes des Nutzers entgegenstehen.
* 35-fache Umsatzbedingungen. Nur Neukunden ab 18 Jahren. AGB gelten.